Bacșișul uriaș pe care o profesoară l-a lăsat din greșeală, într-un magazin din SUA: „Am început să plâng, eu nu am banii ăștia!”

Cum a reușit femeia să lase un bancșiș uriaș într-un magazin de vape-uri

Linda Mathiesen, o mamă singură din Peninsula care suferă de dureri de umăr, a făcut o achiziție de 129,28 dolari pentru gel CBD într-un magazin din Bay Area anul trecut. Ea a vrut să lase un bacșiș suplimentar de 5 dolari, dar a întâmpinat dificultăți în a vedea dispozitivul de plată cu cardul.

„El spune să introduc un bacșiș – așa că am făcut-o… Am apăsat ce credeam că sunt doar două zerouri. S-au dovedit a fi trei zerouri”, a declarat Mathiesen.

Vânzătorul a procesat plata și apoi a susținut că nu știe cum să o anuleze. Angajatul a pretins că bacșișul nu a fost procesat, dar extrasul bancar al lui Mathiesen arăta contrariul.

Lupta cu banca

Mathiesen susține că a contactat banca sa, Wells Fargo, de 22 de ori, inclusiv la cinci minute după ce a părăsit magazinul. Ea a fost frustrată timp de luni de zile, ajungând chiar să plângă, înainte ca banca să intervină recent, după ce KGO i-a contactat.

Banca a contactat-o pe Mathiesen și i-a comunicat că îi vor rambursa suma șocantă, precum și dobânda aferentă.

Wells Fargo a declarat pentru People într-un comunicat că, atunci când a luat cunoștință de problemă, a lucrat pentru „a rezolva această situație”.

Recomandări

Subiecte BAC Română 2025. Ce a picat la prima probă a examenului de Bacalaureat

„Suntem dedicați să lucrăm cu clienții noștri pentru a găsi soluții atunci când întâmpină probleme”, a adăugat banca.

În timp ce New York Post a solicitat un comentariu de la Wells Fargo, un angajat al magazinului de vape-uri a declarat pentru KGO că proprietatea s-a schimbat în ianuarie și nu a avut niciun comentariu.